Πολιτική Απορρήτου & Cookies
modaborsa.gr
Η παρούσα Πολιτική περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος
modaborsa.gr, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.
1. Ποιοι Είμαστε
Το ηλεκτρονικό κατάστημα modaborsa.gr ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία:
ΝΙΚΟΛΑΟΣ Γ. ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ & ΣΙΑ Ο.Ε.
Ρούσβελτ 37, 41222 Λάρισα
Α.Φ.Μ.: 999531002
Δ.Ο.Υ.: Λάρισας
Τηλέφωνο: 2410530502
Email: info@modaborsa.gr
Η εταιρεία ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας (Data Controller).
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε & Γιατί
2.1 Δεδομένα Παραγγελίας
Κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας ενδέχεται να συλλέγουμε:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Διεύθυνση email
- Στοιχεία τιμολόγησης (ΑΦΜ, ΔΟΥ, επωνυμία, όπου απαιτείται)
Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR).
2.2 Δημιουργία Λογαριασμού
Εφόσον δημιουργήσετε λογαριασμό, μπορεί να αποθηκεύονται:
- Ιστορικό παραγγελιών
- Διευθύνσεις αποστολής
Μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις λογαριασμού ή με αίτημα στο info@modaborsa.gr.
2.3 Δεδομένα Πληρωμής
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών (ενδεικτικά: τράπεζες, Klarna, PayPal).
Το modaborsa.gr δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.
Τα στοιχεία μεταφέρονται απευθείας και κρυπτογραφημένα (SSL/HTTPS) στον πάροχο πληρωμών.
2.4 Ασφάλεια, Πρόληψη Απάτης & Νομικές Αξιώσεις
Ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα για σκοπούς ασφάλειας, αποτροπής απάτης, προστασίας συναλλαγών και διαχείρισης νομικών αξιώσεων.
Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR).
3. Cookies
Το modaborsa.gr χρησιμοποιεί cookies για:
- Τη λειτουργία του καλαθιού αγορών
- Τη διαχείριση σύνδεσης χρήστη
- Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
- Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
Η διαχείριση συγκατάθεσης πραγματοποιείται μέσω μηχανισμού συμμόρφωσης (cookie banner).
Ο χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να τροποποιήσει ή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies.
3.1 Απολύτως Απαραίτητα Cookies
Τα παρακάτω cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και δεν απαιτούν συγκατάθεση:
- woocommerce_cart_hash
- woocommerce_items_in_cart
- wp_woocommerce_session_
Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Διατήρηση προϊόντων στο καλάθι
- Διαχείριση συνεδρίας χρήστη
Δεν αποθηκεύουν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.
3.2 Cookies Σύνδεσης
Κατά τη σύνδεση ενδέχεται να δημιουργούνται cookies για:
- Αναγνώριση χρήστη
- Διατήρηση συνεδρίας
- Αποθήκευση προτιμήσεων
Διάρκεια:
- 2 ημέρες (σύνδεση)
- 2 εβδομάδες εάν επιλεγεί «Να με θυμάσαι»
- 1 έτος για προτιμήσεις
4. Στατιστική Ανάλυση
4.1 Google Analytics 4
Το modaborsa.gr μπορεί να χρησιμοποιεί Google Analytics 4 για ανώνυμη/συγκεντρωτική στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτίωση υπηρεσιών.
Η ενεργοποίηση πραγματοποιείται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης.
Εφαρμόζεται μηχανισμός συγκατάθεσης συμβατός με Google Consent Mode.
Σημείωση διαβίβασης: Ενδέχεται να πραγματοποιηθεί διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, σύμφωνα με τους μηχανισμούς προστασίας της Google.
Πολιτική Google: https://policies.google.com/privacy
4.2 Skroutz Analytics
Ενδέχεται να χρησιμοποιείται για στατιστική παρακολούθηση παραγγελιών που προέρχονται από την πλατφόρμα Skroutz.
Κοινοποιούνται συγκεντρωτικά/ανώνυμα στατιστικά στοιχεία.
Πολιτική Skroutz: https://www.skroutz.gr/privacy
5. Διαφημιστικά Εργαλεία
Το modaborsa.gr δύναται στο μέλλον να χρησιμοποιήσει εργαλεία διαφημιστικής στόχευσης (π.χ. Google Ads ή Meta Pixel).
Σε τέτοια περίπτωση, η ενεργοποίηση θα πραγματοποιείται αποκλειστικά κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσης και η παρούσα πολιτική θα επικαιροποιείται αναλόγως.
Κατά τον χρόνο δημοσίευσης της παρούσας πολιτικής, δεν χρησιμοποιούνται εργαλεία διαφημιστικής επαναστόχευσης.
6. Με Ποιον Μοιραζόμαστε Δεδομένα
Προσωπικά δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όταν απαιτείται, ενδεικτικά:
- Σε εταιρείες ταχυμεταφορών για την παράδοση παραγγελιών
- Σε παρόχους πληρωμών για την εκτέλεση συναλλαγών
- Σε λογιστική υποστήριξη για φορολογικούς σκοπούς
- Σε τεχνικούς παρόχους φιλοξενίας (hosting) και υποστήριξης
Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε προσωπικά δεδομένα.
7. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
- Δεδομένα παραγγελιών: τηρούνται για 10 έτη σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία.
- Δεδομένα λογαριασμού: τηρούνται έως τη διαγραφή από τον χρήστη.
- Δεδομένα συγκατάθεσης cookies: τηρούνται για σκοπούς απόδειξης συμμόρφωσης.
8. Δικαιώματα Χρηστών
Έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης
- Διαγραφής
- Περιορισμού επεξεργασίας
- Εναντίωσης
- Φορητότητας
Αίτημα υποβάλλεται στο: info@modaborsa.gr
Τα αιτήματα εξετάζονται και απαντώνται, κατά κανόνα, εντός 30 ημερών.
Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
www.dpa.gr
9. Ασφάλεια Δεδομένων
Το modaborsa.gr χρησιμοποιεί ενδεικτικά:
- Κρυπτογράφηση SSL/HTTPS
- Μέτρα firewall/ασφάλειας
- Περιορισμένη πρόσβαση προσωπικού
- Τακτικές ενημερώσεις λογισμικού
Λαμβάνονται τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
10. Τροποποίηση Πολιτικής
Η παρούσα πολιτική δύναται να τροποποιηθεί. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση αναρτάται στον ιστότοπο.
Σημείωση: Το παρόν κείμενο αποτελεί ενημερωτική πολιτική συμμόρφωσης και δεν υποκαθιστά εξατομικευμένη νομική συμβουλή.