Πολιτική Απορρήτου & Cookies

modaborsa.gr

1. Ποιοι Είμαστε

Το ηλεκτρονικό κατάστημα modaborsa.gr ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία:

ΝΙΚΟΛΑΟΣ Γ. ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ & ΣΙΑ Ο.Ε.
Ρούσβελτ 37, 41222 Λάρισα
Α.Φ.Μ.: 999531002
Δ.Ο.Υ.: Λάρισας
Τηλέφωνο: 2410530502
Email: info@modaborsa.gr

Η εταιρεία ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας (Data Controller).

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε & Γιατί

2.1 Δεδομένα Παραγγελίας

Κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας ενδέχεται να συλλέγουμε:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση email
• Στοιχεία τιμολόγησης (ΑΦΜ, ΔΟΥ, επωνυμία, όπου απαιτείται)

Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR).

2.2 Δημιουργία Λογαριασμού

Εφόσον δημιουργήσετε λογαριασμό, μπορεί να αποθηκεύονται:

• Email
• Ιστορικό παραγγελιών
• Διευθύνσεις αποστολής

Μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις λογαριασμού ή με αίτημα στο info@modaborsa.gr.

2.3 Δεδομένα Πληρωμής

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών (ενδεικτικά: τράπεζες, Klarna, PayPal).
Το modaborsa.gr δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.
Τα στοιχεία μεταφέρονται απευθείας και κρυπτογραφημένα (SSL/HTTPS) στον πάροχο πληρωμών.

2.4 Ασφάλεια, Πρόληψη Απάτης & Νομικές Αξιώσεις

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα για σκοπούς ασφάλειας, αποτροπής απάτης, προστασίας συναλλαγών και διαχείρισης νομικών αξιώσεων.
Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR).

3. Cookies

Το modaborsa.gr χρησιμοποιεί cookies για:

• Τη λειτουργία του καλαθιού αγορών
• Τη διαχείριση σύνδεσης χρήστη
• Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
• Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη

Η διαχείριση συγκατάθεσης πραγματοποιείται μέσω μηχανισμού συμμόρφωσης (cookie banner).
Ο χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να τροποποιήσει ή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies.

3.1 Απολύτως Απαραίτητα Cookies

Τα παρακάτω cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και δεν απαιτούν συγκατάθεση:

• woocommerce_cart_hash
• woocommerce_items_in_cart
• wp_woocommerce_session_

Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Διατήρηση προϊόντων στο καλάθι
• Διαχείριση συνεδρίας χρήστη

Δεν αποθηκεύουν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.

3.2 Cookies Σύνδεσης

Κατά τη σύνδεση ενδέχεται να δημιουργούνται cookies για:

• Αναγνώριση χρήστη
• Διατήρηση συνεδρίας
• Αποθήκευση προτιμήσεων

Διάρκεια:

• 2 ημέρες (σύνδεση)
• 2 εβδομάδες εάν επιλεγεί «Να με θυμάσαι»
• 1 έτος για προτιμήσεις

4. Στατιστική Ανάλυση

4.1 Google Analytics 4

Το modaborsa.gr μπορεί να χρησιμοποιεί Google Analytics 4 για ανώνυμη/συγκεντρωτική στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτίωση υπηρεσιών.
Η ενεργοποίηση πραγματοποιείται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης.
Εφαρμόζεται μηχανισμός συγκατάθεσης συμβατός με Google Consent Mode.

Σημείωση διαβίβασης: Ενδέχεται να πραγματοποιηθεί διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, σύμφωνα με τους μηχανισμούς προστασίας της Google.

Πολιτική Google: https://policies.google.com/privacy

4.2 Skroutz Analytics

Ενδέχεται να χρησιμοποιείται για στατιστική παρακολούθηση παραγγελιών που προέρχονται από την πλατφόρμα Skroutz.
Κοινοποιούνται συγκεντρωτικά/ανώνυμα στατιστικά στοιχεία.

Πολιτική Skroutz: https://www.skroutz.gr/privacy

5. Διαφημιστικά Εργαλεία

Το modaborsa.gr δύναται στο μέλλον να χρησιμοποιήσει εργαλεία διαφημιστικής στόχευσης (π.χ. Google Ads ή Meta Pixel).
Σε τέτοια περίπτωση, η ενεργοποίηση θα πραγματοποιείται αποκλειστικά κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσης και η παρούσα πολιτική θα επικαιροποιείται αναλόγως.

Κατά τον χρόνο δημοσίευσης της παρούσας πολιτικής, δεν χρησιμοποιούνται εργαλεία διαφημιστικής επαναστόχευσης.

6. Με Ποιον Μοιραζόμαστε Δεδομένα

Προσωπικά δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όταν απαιτείται, ενδεικτικά:

• Σε εταιρείες ταχυμεταφορών για την παράδοση παραγγελιών
• Σε παρόχους πληρωμών για την εκτέλεση συναλλαγών
• Σε λογιστική υποστήριξη για φορολογικούς σκοπούς
• Σε τεχνικούς παρόχους φιλοξενίας (hosting) και υποστήριξης

Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε προσωπικά δεδομένα.

7. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

• Δεδομένα παραγγελιών: τηρούνται για 10 έτη σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία.
• Δεδομένα λογαριασμού: τηρούνται έως τη διαγραφή από τον χρήστη.
• Δεδομένα συγκατάθεσης cookies: τηρούνται για σκοπούς απόδειξης συμμόρφωσης.

8. Δικαιώματα Χρηστών

Έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Διόρθωσης
• Διαγραφής
• Περιορισμού επεξεργασίας
• Εναντίωσης
• Φορητότητας

Αίτημα υποβάλλεται στο: info@modaborsa.gr
Τα αιτήματα εξετάζονται και απαντώνται, κατά κανόνα, εντός 30 ημερών.

Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
www.dpa.gr

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Το modaborsa.gr χρησιμοποιεί ενδεικτικά:

• Κρυπτογράφηση SSL/HTTPS
• Μέτρα firewall/ασφάλειας
• Περιορισμένη πρόσβαση προσωπικού
• Τακτικές ενημερώσεις λογισμικού

Λαμβάνονται τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

10. Τροποποίηση Πολιτικής

Η παρούσα πολιτική δύναται να τροποποιηθεί. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση αναρτάται στον ιστότοπο.