1. Σε πόσες ημέρες μπορώ να κάνω αλλαγή;
Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή προϊόντος εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

2. Πρέπει να επικοινωνήσω πριν κάνω αλλαγή;
Ναι. Η προηγούμενη επικοινωνία είναι υποχρεωτική πριν από κάθε αλλαγή.
📞 2410 530502 | ✉️ info@modaborsa.gr

3. Πώς στέλνω το προϊόν για αλλαγή;
Το προϊόν πρέπει να:

  • επανασυσκευαστεί προσεκτικά,

  • σφραγιστεί καλά,

  • αποσταλεί στην αρχική του συσκευασία.

Η αποστολή γίνεται σύμφωνα με τον τρόπο που θα σας υποδείξει το κατάστημα (Courier, Box Now ή Skroutz Last Mile).

4. Πόσο κοστίζει η αλλαγή προϊόντος;

  • Courier: 9,80 €

  • Box Now / Skroutz Last Mile: 5,80 €

Το κόστος προκαταβάλλεται από τον πελάτη πριν την επαναποστολή του νέου προϊόντος.

5. Τι γίνεται αν το νέο προϊόν έχει διαφορετική τιμή;

  • Αν το νέο προϊόν είναι ακριβότερο, πληρώνετε τη διαφορά.

  • Αν είναι φθηνότερο, η διαφορά επιστρέφεται με τον αρχικό τρόπο πληρωμής.

6. Γίνεται αλλαγή «χέρι με χέρι» με courier;
Όχι. Οι αλλαγές πραγματοποιούνται μόνο αφού πρώτα επιστραφεί και ελεγχθεί το αρχικό προϊόν από το κατάστημά μας.